CERTIFICADO DE QUALIDADE

RAZÃO SOCIAL:	Agência  De Turismo Para a Terceira Idade
NOME FANTASIA:	Idospar  Tour
SEGMENTOS:	Serviço para a Terceira Idade ME
PORTE/ FATURAMENTO ANUAL:		ME/ 200.00

CERTIFICADO DE QUALIDADE

DIMENSÃO: RELACIONAMENTO (PONTUAÇÃO DA DIMENSÃO: 20 E MINIMA:0 )
ITENS: (PONTUAÇÃO MÁXIMA EM CADA ITEM: 5 E MINIMA: 0)	PONTUAÇÃO
DISCRIÇÃO	5
FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO	4
TRABALHO EM EQUIPE	5
EDUCAÇÃO E RESPEITO	5
TOTAL DE PONTOS OBTIDOS	19
REPRESENTATIVIDADES GLOBAL DESTA DIMENSÃO PARA CERTIFICAÇÃO(%)	95%
PARTICIPAÇÃO DA SUA EMPRESA NESTA DIMENSÃO (%)	100%

DIMENSÃO:DESENVOLVIMENTO (PONTUAÇÃO DA DIMENSÃO: 15 E MINIMA:0)
ITENS:(PONTUAÇÃO MÁXIMA EM CADA ITEM: 5 E MINIMA: 0)	PONTUAÇÃO
MATURIDADE EMOCIONAL	5
FACILIDADE DE ADAPTAÇÃO	5
SEGURANÇA	5
TOTAL DE PONTOS OBTIDOS	15
REPRESENTATIVIDADES GLOBAL DESTA DIMENSÃO PARA CERTIFICAÇÃO(%)	100%
PARTICIPAÇÃO DA SUA EMPRESA NESTA DIMENSÃO (%)	100%

DIMENSÃO: APTIDÃO (PONTUAÇÃO DA DIMENSÃO: 15 E MINIMA:0)
ITENS:( PONTUAÇÃO MÁXIMA EM CADA ITEM: 5 E MÍNIMA: 0)	PONTUAÇÃO
RESPONSABILIDADE	5
ORGANIZAÇÃO	5
PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE	5
TOTAL DE PONTOS OBTIDOS	15
REPRESENTATIVIDADES GLOBAL DESTA DIMENSÃO PARA CERTIFICAÇÃO(%)	100%
PARTICIPAÇÃO DA SUA EMPRESA NESTA DIMENSÃO (%)	100%

DIMENSÃO: DIFERENCIAL (PONTUAÇÃO DA DIMENSÃO: 15 E MINIMA:0)
ITENS:( PONTUAÇÃO MÁXIMA EM CADA ITEM: 5 E MÍNIMA: 0)	PONTUAÇÃO
INICIATIVAS/PRÓ- ATIVIDADES	5
ENTUSIASMOS/ MOTIVAÇÃO	5
DISPOSIÇÃO PARA BUSCAR SOLUÇÕES	5
TOTAL DE PONTOS OBTIDOS	15
REPRESENTATIVIDADES GLOBAL DESTA DIMENSÃO PARA CERTIFICAÇÃO(%)	100%
PARTICIPAÇÃO DA SUA EMPRESA NESTA DIMENSÃO (%)	100%